ServiceNow Administrator
Posted 12 Oct 2026
Advertised as “Administrador(a) ServiceNow Sênior”
BranchFactor Summary
The original posting with the fluff stripped out
- Management level
- Individual contributor
No salary listed for this role.
Field of studyComputer Science, Data Engineering (or related)
Study levelBachelor's
CertificationsServiceNow CSA
Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.
Em Tech Financial Services (Tech FSO), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios tecnológicos dos nossos clientes do segmento financeiro (Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos). Entregamos soluções sob medida com base nas necessidades específicas de cada negócio, a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis, como especialistas em Dados, UX, até analistas de negócios e scrum masters.
#TechEY #TechFSO
Qual será o seu papel nesse propósito?
Como Administrador(a) ServiceNow Sênior, você irá atuar em um cliente de grande porte em projeto internacional, com oportunidade de crescimento em frentes diversas para o segmento financeiro. Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto/a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, clientes e as comunidades que nos apoiam.
Por que você?
Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou área relacionada;
- Inglês Avançado/Fluente - C2 (haverá contato com cliente internacional);
- Experiência em funções de administração do ServiceNow ou similares.
- Experiência em empresas de médio a grande porte, preferencialmente do setor financeiro ou de consultoria.
- Domínio das boas práticas de ITSM e governança de sistemas corporativos.
Principais requisitos:
- Administração de módulos ServiceNow (ITSM, CMDB, Incident, Change, Problem).
- Configuração e personalização de workflows e dashboards.
- Conhecimento em controles de acesso e segurança (roles, groups, ACLs).
- Experiência com relatórios e painéis em ServiceNow.
Requisitos desejáveis / diferenciais
- Certificação ServiceNow CSA.
- Familiaridade com frameworks ITIL ou similares.
- Experiência na criação de relatórios e dashboards no ServiceNow.
- Perfil proativo e colaborativo, com boa capacidade de comunicação técnica.
Principais responsabilidades:
- Projetar, desenvolver e implementar soluções de dados na AWS utilizando GLUE, Spark e Redshift.