Consultor De Transformación Customer & Sales
Posted 10 Oct 2026
Advertised as “Consultor/a Senior de Transformación Customer & Sales”
BranchFactor Summary
The original posting with the fluff stripped out
- Management level
- Individual contributor
- Employment
- Hybrid
No salary listed for this role.
Field of studyBusiness Administration, Economics, Engineering, STEM (or related)
Study levelBachelor's
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La oportunidad
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Descripción del Puesto
Consultor Senior con tres o cuatro años de experiencia para formar parte del área de Consultoría de Clientes, Estrategia Comercial y Digital para Servicios Financieros.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar estrategias comerciales y digitales para clientes del sector financiero.
- Analizar procesos de negocio y proponer soluciones innovadoras centradas en optimizar la experiencia del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora y transformación digital en servicios financieros.
- Gestionar proyectos multidisciplinares, coordinando equipos internos y colaborando con los clientes.
- Elaborar presentaciones y documentación para la toma de decisiones estratégicas.
Perfil consultoría de negocio:
- Pensamiento analítico avanzado, visión estratégica, capacidad para estructurar y resolver problemas complejos de negocio, habilidades de presentación e influencia en la alta dirección.
- Conocimientos: Entendimiento del sector financiero (banca y/o seguros) y de las tendencias de negocio, metodologías de consultoría de negocio, modelos de negocio, análisis de mercado y competencia, gestión del cambio organizacional.
- Experiencia: Participación en proyectos de modelo o estrategia comercial (lanzamiento de canales, modelos de venta, sistemática comercial..), transformación de cliente (segmentación, retención, experiencia de cliente,..), elaboración de planes de negocio, estrategia o transformación digital, análisis y diseño de procesos, desarrollo de recomendaciones para la toma de decisiones estratégicas.
Perfil consultor digital:
- Capacidad para gestionar proyectos digitales, creatividad, orientación al cliente digital, adaptación a la innovación tecnológica, conocimiento y entendimiento de herramientas digitales y plataformas de marketing / martech.