Logistics Clerk

Job Req ID:  129216
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - Schenker Deutschland AG  (Road)
Standort:  Nürnberg 

Für unseren Standort Nürnberg suchen wir einen Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d)

Deine Benefits*

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen 
• Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung 
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan 
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre 
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player 
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten 
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. 

* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.
 

Deine Tätigkeiten

• Bearbeitung und Koordination von Abweichungen im nationalen und internationalen Stückgutnetzwerk
• Prüfung und Bearbeitung von Halleninventuren, Entladeberichten im Ein- und Ausgang
• Steuerung von Nachlieferungen, Retouren, Weiterleitungen sowie Bearbeitung von Zustell- und Abholhindernissen
• Bearbeitung von Suchmeldungen, Reklamationen anderer Niederlassungen sowie Klärung fehlender oder fehlgeleiteter Sendungen
• Vorbereitung und Abstimmung von Sonderfahrten sowie Bearbeitung von Sondertouren und Sonderplätzen
• Prüfung und Bearbeitung von Zusatzleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Niederlassungen, Terminals und operativen Fachbereichen zur schnellen Klärung von Unregelmäßigkeiten
• Analyse wiederkehrender Prozessabweichungen sowie Mitwirkung an Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Prozess- und Servicequalität

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Büromanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik, Kundenservice, Qualitätsmanagement oder Reklamationsbearbeitung von Vorteil
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Lösungs- und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
• Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten

 

Unser Kontakt   

Oliver Berns  
HR Specialist, Recruiting DACH

Einfach per E-Mail bewerben: karriere@de.dsv.com – wir melden uns schnell bei dir.

&

https://www.dsv.com/de-de/karriere 

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf „Bewerben“. 

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

DSV – Globaler Transport und Logistik

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