MIS Analyst

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

Atuar como referência sênior na frente de MIS, liderando a evolução da governança, qualidade, validação, automação e disponibilização de dados e indicadores para diretoria de Customer Care. A posição terá como foco garantir dados confiáveis, reduzir atividades manuais, estruturar validações robustas e transformar indicadores em insights para apoio à tomada de decisão.

Principais responsabilidades

• Estruturar governança de dados, indicadores e fontes oficiais da frente de MIS.

• Criar e manter dicionário de dados e KPIs críticos da diretoria.

• Desenvolver checklist de publicação e validação automatizada de indicadores.

• Criar controles de qualidade, consistência e conciliação de bases.

• Avaliar e apoiar a implementação de ferramentas de validação de dados e bases.

• Automatizar rotinas manuais de extração, tratamento, atualização e publicação de informações.

• Apoiar a construção, sustentação e evolução de dashboards em Power BI.

• Trabalhar com bases em SQL, DW, Databricks, Fabric e Azure.

• Utilizar Python para automação, validação e tratamento de dados.

• Versionar e documentar soluções técnicas utilizando GitHub.

• Apoiar a padronização de dashboards, bases e processos de MIS.

• Criar rotina de insights operacionais, conectando indicadores a causas, impactos e recomendações.

• Atuar de forma transversal com Planejamento e Budget, conectando dados operacionais, capacidade e visão financeira.