SMM Specialist

Привіт, давай знайомитись ближче.

Ми — Quarks, технологічна компанія, що створює нішеві продукти у сфері Social Discovery & Relationship Wellness. Фокусуємось на розробці безпечних та ефективних рішень для знайомств і розвитку стосунків. Нашими платформами користуються понад 80 мільйонів юзерів у більш ніж 20 локаціях світу.

А ще Quarks — це:

• 250+ кварків у команді

• Топ роботодавець у 2024 за версією DOU

• Рівень eNPS 80,4%

• Офіс у Києві, хаби у Львові та Варшаві

Наразі ми знаходимось в пошуку SMM Specialist в команду Soportio, яка створює сервіс автоматизації клієнтської підтримки, створений для B2C-продуктів, а саме: мобільних додатків та веб-застосунків, які працюють на subscription-based моделі монетизації.

Ми також відкриті до найму ветеранів — створюємо умови, у яких можна не просто бути частиною команди, а й зростати.

Твоя зона впливу: розвивати соцмережі Soportio як канал комунікації з ICP: залучати цільову B2B аудиторію, формувати довіру до продукту та підтримувати Marketing & Sales..

Результати, яких очікуємо протягом 6-12 місяців

• Soportio має системну social media присутність серед цільової B2B аудиторії, а не просто регулярний контент

• LinkedIn є основним social-каналом для awareness та ICP nurturing, особисті профілі команди працюють як додатковий distribution канал

• Instagram та Facebook мають чітку роль і контентну логіку

• Сформована зрозуміла система метрик, яка відображає якість аудиторії та внесок соцмереж у воронку

• Є накопичена база ICP інсайтів, контентних гіпотез та висновків

• Зростає кількість якісних взаємодій з представниками ICP

• Social media підтримує sales/outreach

Твої майбутні задачі

• Розвиток SMM стратегії під маркетингові й бізнес-цілі Soportio, визначення ролі кожного каналу у воронці (LinkedIn, Instagram, Facebook)

• Формування контент-плану на основі ICP інсайтів, продукту, ринку та бізнес-пріоритетів

• Моніторинг ринку, конкурентів, професійних спільнот

• Написання текстів для соцмереж, підготовка ТЗ для дизайнерів

• Розвиток особистих LinkedIn сторінок команди (генерація ідей та пруфрідінг)