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Notre opportunité :

Dans le cadre d’un programme de transformation structurant, visant à moderniser la souscription, la tarification et les parcours de distribution sur le périmètre Auto, un projet majeur dédié aux parcours et au développement commercial est mené de manière transverse, en mobilisant de nombreux acteurs métiers, MOA et IT.

Compte tenu de l’ampleur du dispositif et de son organisation cible, le Responsable de programme, garant de la vision, de la stratégie, des arbitrages et de la gouvernance, ne peut pas assurer une présence opérationnelle sur l’ensemble des travaux. Il s’appuie donc sur un PMO projet, à la fois binôme et extension opérationnelle, pour assurer la continuité, la coordination et l’exécution du pilotage au quotidien.

Le/la PMO est le bras droit opérationnel du Responsable de programme. Il/elle n’a pas vocation à se substituer à lui ni aux rôles métier, mais à sécuriser et fluidifier le pilotage. Ses objectifs :

• Garantir la continuité et la qualité du pilotage opérationnel du projet ;
• Sécuriser l’exécution de la feuille de route définie par le Responsable de programme ;
• Accompagner les Epic Owners dans la formalisation des Epics, sans se substituer à eux ;
• Favoriser la montée en compétence des équipes métier sur les cadres méthodologiques, workflows et templates de rédaction des besoins.

Vos principales responsabilités :

PMO Projet – Pilotage opérationnel délégué (≈ 70 % de l’activité)

Le/la PMO intervient comme bras droit opérationnel du Responsable de programme :

Déclinaison et pilotage au quotidien

Planification et roadmap

Coordination et communication

Reporting et gouvernance

Gestion des risques, dépendances et irritants

Gestion budgétaire, financière et économique

Accompagnement des Epic Owners (≈ 30 % de l’activité)

Le/la PMO intervient comme coach et facilitateur, dans une logique de montée en compétence des rôles métier :

• Accompagner les Epic Owners dans la rédaction et la structuration des Epics, en veillant à la clarté de :
  • la problématique métier ;
  • la valeur attendue ;
  • les objectifs ;
  • le périmètre ;
  • les critères de succès.
• Challenger de manière constructive, sans écrire à la place des Epic Owners ;
• Favoriser leur autonomie et leur responsabilisation ;
• Garantir la compréhension et l’application des cadres méthodologiques, workflows et templates définis pour la rédaction des besoins ;
• Animer des ateliers et des collectifs pour ancrer les bonnes pratiques.

Livrables attendus

• Planning et roadmap opérationnelle consolidés ;
• Tableaux de bord de pilotage projet ;
• Supports des comités projet et des instances de gouvernance ;
• Backlog d’Epics structuré et cohérent ;
• Suivi de l’avancement projet, des risques et des alertes ;
• Suivi budgétaire et financier du projet.

Profil recherché

Expérience

• Expérience confirmée en PMO de projets complexes et transverses ;
• Expérience dans des environnements agiles et/ou en agilité à l’échelle (SAFe ou équivalent) ;
• Une expérience dans le secteur de l’assurance, idéalement sur le domaine Auto (souscription, tarification, distribution), serait appréciée.

Vos compétences pour réussir :

• Pilotage opérationnel de projets (planning, roadmap, jalons, risques, budget) ;
• Structuration et coordination transverse de nombreux contributeurs ;
• Appétence pour l’agilité à l’échelle (Epics, backlog, rituels, gouvernance agile) ;
• Animation d’ateliers et de collectifs ;
• Excellente capacité de synthèse et de communication, écrite comme orale ;
• Maîtrise des outils de pilotage et de bureautique (Excel, PowerPoint, outils de suivi de backlog type Jira) ;
• Aisance dans la production de reportings et tableaux de bord à destination de la direction.

Ce que nous recherchons :

• Fiabilité et sens des responsabilités ;

• Discrétion et loyauté dans le binômage avec le Responsable de programme ;

• Capacité à représenter sans décider ;

• Orientation service et collectif ;

• Autonomie opérationnelle ;

• Pédagogie et capacité à challenger avec bienveillance.

• Formation supérieure (Bac+5 : école d’ingénieurs, école de commerce ou université) ;

• Niveau consultant confirmé : expérience significative (typiquement 5 ans et plus) en pilotage de projets ou en PMO