Market Manager at Lafarge

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Market Manager at Lafarge — BranchFactor

MISIÓN Y PROPÓSITO

Desarrollar la actividad comercial de la Empresa en su área de responsabilidad, de acuerdo con los objetivos aprobados por la dirección comercial para su cartera de clientes y dentro de la política general y procedimientos establecidos en la empresa y el código de conducta, con el fin de conseguir la máxima rentabilidad a través de la venta de nuestros productos, minimizar el nivel de impagados y promocionar la buena imagen de nuestros productos y marca, buscando sinergias entre las distintas líneas de negocio, Cemento, Mortero, Áridos y Hormigón.
Todo ello bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente y las normas internas de HSE, acordes con la estrategia de descarbonización y contribuyendo con ello a alcanzar la estrategia de la compañía: “Acelerar el crecimiento verde”.

FUNCIONES A DESARROLLAR

1. Visión Estratégica y Desarrollo de Negocio
- Análisis y Planificación: Prospectarás la evolución de la demanda y propondrás previsiones comerciales precisas (mercado, volumen de ventas, precios, productos), participando activamente en la preparación y revisión de los presupuestos anuales. Deberás analizar el Marketshare y conocer tu mercado de referencia para detectar necesidades y posibles sinergias, demostrando una mentalidad holística y analítica en la consecución de objetivos.
- Orientación a Resultados: Serás responsable de realizar las ventas en tu área y asegurar el cumplimiento de los objetivos, el presupuesto de gastos comerciales y los KPIs de Performance para tu cartera de clientes.
- Expansión de Soluciones de Valor Añadido: Te encargarás de incrementar las ventas de morteros técnicos y expandir la base de clientes. Tu rol será vital para promover soluciones constructivas Holcim integrales y sostenibles para la construcción moderna (en directo a constructores o a través de cadenas de distribución), alineándote con nuestro pilar estratégico de expandir soluciones de construcción de alto valor.
- Prescripción y Marketing: Llevarás a cabo acciones de prescripción y atención a prescriptores, formación a clientes y colaboración directa en campañas de marketing (demos, promociones y marketing digital en RRSS).
2. Excelencia Operativa y Experiencia de Cliente
- Gestión Comercial Diaria: Elaborarás y organizarás los programas de visitas, rutas e informes utilizando las herramientas corporativas. Te encargarás de preparar ofertas, solicitudes de crédito, pedidos, aperturas de obras y el resto de la documentación comercial.
- Fidelización y Servicio Integral: Asegurarás la máxima calidad del servicio integral al cliente (expedición y asistencia técnica postventa). Te implicarás personalmente en atender y resolver las reclamaciones comerciales, de calidad o logísticas, buscando siempre superar los requerimientos y expectativas del cliente.
- Planes de Acción: Establecerás planes de acción a clientes y un seguimiento especial a aquellos priorizados por la Dirección Regional, poniendo en marcha acciones de servicio en el ámbito de la política corporativa.
3. Coordinación Transversal (Supply Chain y Finanzas)
- Colaboración Logística: Establecerás una comunicación fluida y colaborarás activamente con otros departamentos para lograr los mejores resultados. Coordinarás con el Dto. Logístico la recepción, tramitación y seguimiento de pedidos, además de gestionar la coordinación de los centros de distribución.
- Gestión Aduanera: Por las características geográficas (Baleares), gestionarás y coordinarás de forma directa con los agentes de aduanas para asegurar la cadena de suministro.
- Riesgo y Crédito: Controlarás el crédito y el riesgo comercial de los clientes. Coordinarás con la administración comercial el cobro de impagados, realizando su seguimiento, las gestiones de cobro a clientes y el envío de documentación al CSC.

EL PERFIL DEL LÍDER QUE BUSCAMOS

Según nuestro Modelo de Liderazgo, buscamos un perfil con:

Alto Rendimiento: Un profesional holístico y analítico que toma acción rápida y decisiva ante situaciones inesperadas. Debes mostrar determinación y resiliencia para manejar la ambigüedad y tomar decisiones audaces bajo presión.
Espíritu Transformador: Alguien orientado a liderar la innovación, que se anticipe a las necesidades del entorno y del mercado. Necesitamos que te involucres activamente en el propósito de la organización y aportes una visión estratégica.
Habilidad Impulsora: Capacidad demostrada para el trabajo colaborativo e integrador, construyendo alianzas sólidas dentro y fuera de la organización.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

Experiencia: Más de 10 años de experiencia consolidada en el ámbito de la construcción. Se valorará muy positivamente el expertise en morteros técnicos/químicos, hormigones y cementos, así como en sistemas constructivos de fachadas y pavimentos.
Formación: Grado Universitario (ADE, Ingeniería, Marketing, Comercio) o FP Superior con experiencia altamente contrastada. Se valorará formación de posgrado (MBA, Dirección Comercial).
Conocimientos Técnicos: Dominio de técnicas de negociación, finanzas básicas, gestión de riesgos/créditos comerciales y operativas de cobro. Familiaridad con entornos digitales y herramientas de gestión (QV, MS Office, SAP, SFDC).
Idiomas: Nivel de inglés fluido (altamente valorable).
Movilidad: Imprescindible residencia en Islas Baleares (preferiblemente Mallorca). Disponibilidad para viajar el 50% del tiempo (rutas interislas y desplazamientos puntuales a la Península).

QUÉ TE OFRECEMOS

Incorporación a una compañía multinacional top employer que prioriza la salud, la seguridad y el empoderamiento de sus equipos.
Un ecosistema donde podrás desarrollar tu carrera y formarte continuamente, con planes de crecimiento adaptados y herramientas como la Holcim University.
La oportunidad de dejar una huella real en el planeta, impulsando las soluciones sostenibles del mañana.

Market Manager

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