Concierge for VIPs

Requirements

世界に20拠点を構えるグローバル企業であなたらしく活躍してみませんか？

『TEN』は富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。

世界に誇る日本の「おもてなし」の心を体現し、弊社の成長に参画してくださる方を募集しております。

＜仕事内容＞

富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。

依頼内容は---

　〇接待に最適なお店を予約したい

　〇予約困難な人気店をどうしても利用したい

　〇ゴルフ場を予約してほしい等

ニーズに合わせパーソナライズした対応を行っていきます

仕事の流れ

・電話でご依頼を承る

・ご依頼事項に関してお調べ・リサーチ

・ご提案事項をお客様にご報告

※ご希望にかなわない時は代替え案を用意するなどのご準備をするなどの対応も行います

＜研修＞

入社後は約3週間ほどの研修を用意しておりますので、未経験でも安心してスタートいただけます。

研修では、グループの理念や、各種サービスの基礎、社内システムの操作方法、電話応対やマナーを学んでいただきます。