Spécialiste Sécurité Réseau

TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste Fortinet / sécurité réseau possédant de solides compétences dans l’utilisation, le soutien et la gestion d’environnements Fortinet.

La ressource contribuera à assurer la continuité et la conformité d’une infrastructure réseau Fortinet, notamment en participant au maintien des équipements, à leur couverture de soutien et aux services de sécurité associés.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Assurer l’entretien et le maintien opérationnel de l’infrastructure réseau Fortinet;
• Assurer une couverture continue des équipements Fortinet;
• Participer à la gestion des équipements FortiGate physiques et virtuels;
• Assurer la gestion et le suivi des environnements FortiManager et FortiAnalyzer;
• Assurer le suivi des contrats de service et de soutien des équipements;
• Gérer et assurer le suivi des points FortiFlex nécessaires à la couverture des équipements;
• Effectuer le suivi des appels de soutien au moyen de FortiCare;
• Assurer le suivi des contrats de service à l’aide d’Asset Management;
• Assurer l’accès aux mises à jour de codes et de logiciels des équipements;
• Contribuer au maintien des services de sécurité UTP;
• Assurer le suivi du remplacement des équipements défectueux (RMA);
• Assurer la prise en charge et le suivi des billets de soutien;
• Collaborer avec le soutien technique de Fortinet;
• Contribuer à assurer la continuité des services de l’infrastructure.

Requirements

• Expérience pertinente en administration, soutien ou entretien d’infrastructures réseau Fortinet;
• Maîtrise de l’utilisation et de la manipulation des équipements Fortinet;
• Connaissance des environnements FortiGate;
• Connaissance de FortiManager;
• Connaissance de FortiAnalyzer;
• Connaissance de FortiFlex;
• Connaissance des services de soutien FortiCare;
• Connaissance de la gestion des contrats et des actifs Fortinet;
• Connaissance des services de sécurité UTP;
• Connaissance des processus de mise à jour de codes et de logiciels;
• Connaissance des processus de remplacement de matériel (RMA);
• Capacité à assurer la prise en charge et le suivi de billets techniques;
• Sens du service à la clientèle et attitude professionnelle;
• Français fonctionnel, l’anglais étant également accepté pour le service à la clientèle.

Benefits