Call Center Agent
Posted 12 Oct 2026
Advertised as “Call Center Agent (لهجة خليجي)”
BranchFactor Summary
The original posting with the fluff stripped out
- Management level
- Individual contributor
- Contract
- Contract
Compensation
No salary listed for this role.
Role speciality
Customer Service
شركة Nasoft تبحث عن Call Center Agents (حساب خليجي - GCC) لأحد عملائها المتخصصه في مجال خدمة العملاء ,
المهام المطلوبة :-
التعامل مع مكالمات العملاء (Inbound / Outbound) والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية.
تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء في منطقة الخليج (GCC).
حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد.
تسجيل بيانات العملاء بدقة على النظام.
الالتزام بجودة المكالمات وتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs).
العمل بروح الفريق والتعاون مع باقي الأقسام عند الحاجة.
Requirements
- خبرة من 3 شهور على الأقل في مجال ال (Call Center ,Customer Services , Tele sales).
- لكنة خليجي أساسي.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
- الالتزام والانضباط في مواعيد العمل.
Benefits
عدد أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع - " Rotational "
عدد أيام الإجازة: 2 يوم " Rotational "
عدد ساعات العمل: 8 ساعات يومياً