Head of B2C

O nas i o roli

Telemedi to jeden z liderów assistance w sektorze zdrowia w Polsce. Działamy na dużą skalę: ponad milion spraw rocznie, realni pacjenci, realne problemy.

B2C to ta część firmy, w której pacjent płaci z własnej kieszeni: wizyty lekarskie, abonamenty, plany medyczne, badania laboratoryjne, diagnostyka. Szukamy osoby, która weźmie całe B2C na siebie: ofertę, ceny, sprzedaż i wynik.

Zaczynamy od warunku koniecznego. To rola dla kogoś, kto buduje z AI na poziomie eksperckim. Landing page, lejek, eksperyment, dashboard czy automatyzację robisz sam(a), a nie zamawiasz.

Co będziesz robić

•       Odpowiadasz za wynik całego B2C: przychód, marżę i budżet. Sprzedajesz out of pocket: wizyty lekarskie, abonamenty, plany medyczne, badania laboratoryjne i diagnostykę.

•       Decydujesz o ofercie i cenach: co sprzedajemy, komu i za ile. Na podstawie kohort, nie przeczucia.

•       Monitorujesz kohorty: kto kupił, kto wrócił, kto odpadł i w którym miejscu. To Twój podstawowy widok na biznes.

•       Budujesz customer loop: pierwsza wizyta, kolejny zakup, abonament. Pacjent ma wracać, a nie być kupowany od nowa.

•       Pracujesz w pętli: hipoteza, prototyp, wdrożenie, pomiar, poprawka. Cały czas, a nie raz na kwartał.

•       Sam(a) budujesz z AI to, czego potrzebujesz: landing page’e, lejki, eksperymenty, narzędzia wewnętrzne, dashboardy.

•       Decyzje podejmujesz na danych. „Wydaje mi się” i „zawsze tak robiliśmy” nie są u nas argumentem.

•       Wprowadzasz nowe produkty B2C, od testu popytu po skalowanie.

Requirements

Czego szukamy

•       Eksperckiego poziomu pracy z AI i vibe codingu. Pokaż nam rzeczy, które zbudowałaś/zbudowałeś i które działają: strony, narzędzia, automatyzacje, dashboardy. Na rozmowie zapytamy o konkrety, a na assessment day zobaczymy, jak pracujesz. To warunek konieczny.

•       Doświadczenia w prowadzeniu B2C lub e-commerce z odpowiedzialnością za wynik, a nie tylko za kanał czy kampanie. Chcemy usłyszeć o decyzjach, które podjęłaś/podjąłeś, i o tym, co pokazały liczby.

•       Doświadczenia w sprzedaży online do klienta indywidualnego: e-commerce, subskrypcje, aplikacje konsumenckie. Rozumiesz lejek, retencję i ekonomię klienta, bo liczyłaś/liczyłeś je na własnych danych.

•       Myślenia kohortami. Średnia z całego miesiąca Cię nie uspokaja, dopóki nie wiesz, co się pod nią kryje.

•       Ekstremalnej sprawczości. Chcemy zobaczyć rzeczy, które uruchomiłaś/uruchomiłeś od zera, a nie projekty, w których „brałaś/brałeś udział”.

•       Umiejętności policzenia własnego biznesu, bez czekania na kontroling.

Mile widziane

•       Doświadczenie w healthtechu lub usługach medycznych. Jest plusem, ale nie warunkiem. Ważniejsze, żebyś umiał(a) samodzielnie wejść w nowy obszar.

Jak pracujemy

Krótkie ścieżki decyzyjne: raportujesz bezpośrednio do zarządu. Bez komitetów, które przez kwartał ustalają, kto zatwierdza zmianę na stronie. Zamiast tego własność tematu i oczekiwanie, że efekty będą widoczne w liczbach. Codziennie pokazujemy sobie postępy i upewniamy się, że robimy rzeczy najważniejsze dla całej firmy.

AI jest u nas podstawowym narzędziem pracy, nie dodatkiem. Masz do niego pełny dostęp i oczekujemy, że będziesz z niego korzystać codziennie.

Warszawa, praca hybrydowa.

Umowa zlecenie lub B2B, jak wolisz.

Proces rekrutacji

1.     Zadanie do zrobienia.

2.    Rozmowa i prezentacja zadania, 45 minut.

3.    Rozmowa o kulturze pracy, 30 minut. Sprawdzamy, na ile się zgrywamy.

4.    Assessment day: 3–4 godziny u nas w biurze. Na koniec omówienie i feedback, niezależnie od decyzji. Pokrywamy koszt dojazdu.

Odzywamy się do wybranych kandydatów.