BranchFactor Summary

The original posting with the fluff stripped out

Management level: Individual contributor
Contract: Full-time

Compensation

No salary listed for this role.

Role speciality

Outbound LogisticsReverse Logistics

Useful technologies

EDIHAWKEYE

Preferred qualifications

Study levelDiploma

Original posting

POSICIÓN: Outbound coordinator

UBICACIÓN: Cota, Cundinamarca, Site Intexzona

PROPÓSITO:

Garantizar la satisfacción del ciente en un 100% mediante el Control y gestion de las actividades diarias - oportunidades de mejora del proceso end to end Outbound, seguimiento y gestion a KPis (HUB TAT & LTT), Control de desempeño de proveedores logísticos, manejo y control de contratos y SOWs.. etc, según las instrucciones de su jefe inmediato (Encargado de Cuenta o Supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por DHL y/o el cliente.

RESPONSABILIDADES CLAVE:

Coordinar y dar seguimiento al proceso E2E Outbound (HUB TAT & LTT)
Seguimiento diario de operaciones.
Coordinar devoluciones físicas y logística inversa.
Generar y controlar los planes de acción a los issues registrados en SQS
Generar y analizar métricas mensuales (HUB TAT & LTT) y gestionar planes de acción para mejorarlas
Conectividad Hawkeye y control de señales EDI
Conocimiento de contratos y SOWs
Apoyo en proceso de backup (Operaciones: Inbound - Warehouse&Customs) cuando sea requerido

REQUISITOS DESEADOS:

Tecnologo
Experiencia previa requerida: En cargos similares 2 años.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:

Ser orientado a los resultados
Buena actitud
Proactivo
Enfoque de prioridades

SOBRE LA POSICIÓN

· Contrato a termino indefinido directamente por la compañía.

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