Customer Retention Representative

Η Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Εκπροσώπους Διακράτησης Πελατών για τις εγκαταστάσεις της στην Ξάνθη για θέση πλήρης απασχόλησης (8ωρο) από Δευτέρα έως Παρασκευή με κυλιόμενο ωράριο.

Τι θα κάνεις:

• Θα επικοινωνείς με υφιστάμενο πελατολόγιο για αναβάθμιση ή ανανέωση του πακέτου τους.
• Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αποχωρήσει από την εταιρεία, γίνεται πρόταση για καλύτερο πρόγραμμα & τιμή.

Τι ζητάμε από σένα:

• Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
• Πολύ καλή γνώση του MS-Office
• Οργανωτικές δεξιότητες
• Άριστη διαχείριση χρόνου
• Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες των πελατών για προωθητικούς σκοπούς.
• Γνώση συστημάτων CRM
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)

Η εταιρεία σου προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής Εκπαίδευση
• Ευκαιρίες Εξέλιξης

Σχετικά με την Optimal

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition 
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement

Η Optimal είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών. Αξιολογούμε όλες τις αιτήσεις με βάση τα προσόντα και την εμπειρία, χωρίς διακρίσεις λόγω φύλου, ηλικίας, εθνικής καταγωγής, θρησκείας, αναπηρίας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού. Όλες οι αιτήσεις αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια, σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας.