Contrôleur Qualité

À propos de Fleetch

Fleetch est une filiale du groupe H, acteur majeur de la mobilité urbaine en Afrique. Fleetch possède une flotte de plusieurs centaines de véhicules qui sont opérés en VTC par des chauffeurs en location ou en Drive to Own (travaillé-payé). Nous possédons des véhicules thermiques et une cinquantaine de véhicules électriques.   La performance repose sur la disponibilité des véhicules, la rapidité d’exécution et la qualité des réparations.

Contexte

Fleetch est en train de développer un garage de réparation et d'entretien automobile pour améliorer les opérations et le rendement de sa flotte.   Objectif : faire passer un atelier de 4 mécaniciens à une organisation pouvant aller jusqu’à 20 mécaniciens Exigence forte sur :des délais d’exécution très rapides, une qualité opérationnelle irréprochable, des process clairs et traçables. Organisation amenée à devenir multi-site

Vos missions

En temps que Contrôleur Qualité, le titulaire sera chargé de :

1. Contrôle Technique et Conformité

• Vérifiez visuellement et techniquement que la totalité des travaux répertoriés sur l'ordre de réparation (OR) a été exécuté.

• Valider la conformité des travaux réalisés : mécanique, électricité, climatisation, assemblages de carrosserie et peinture.

• Contrôler la qualité de la peinture (absence de poussières, coulures, variations de teinte…) et des finitions.

• Vérifiez le bon fonctionnement des éléments électriques et électroniques touchés par la réparation (optiques, capteurs d'aide à la conduite, systèmes ADAS, lève-vitres…).

2. Essais Routiers et Sécurité

• Effectuer des essais dynamiques sur route pour valider les travaux et le comportement du véhicule (tenue de route, absence de bruits parasites, freinage, sécurité, alignement du train avant…).

• S'assurer qu'aucun voyant de défaut n'est allumé sur le tableau de bord (passage éventuel à la valise de diagnostic pour effacement des codes défauts résiduels).

3. Suivi Administratif et Restitutions

• Remplir et signer la grille de contrôle qualité de l'Atelier de réparation (check-list de validation).

• Émettre des fiches de non-conformité et renvoyer le véhicule à l'atelier vers le compagnon concerné en cas de défaut constaté.

• Veiller à la propreté intérieure et extérieure du véhicule (lavage, retrait des protections d'atelier) avant le transfert au service de livraison.

Profil recherché

• Bac Pro (BT) en Maintenance des Véhicules avec 7 ans d’expérience minimum et 2 ans dans une fonction similaire.

• BTS en Maintenance des Véhicules 5 ans d’expérience minimum et 2 ans dans une fonction similaire.

• Une formation complémentaire en expertise automobile ou en management de la qualité est un plus.

  Compétences Techniques (Savoir-faire)

  • Polyvalence technique poussée : Solides connaissances en mécanique générale et en carrosserie (tôlerie/peinture).

  • Maîtrise des outils de diagnostic : Utilisation des valises électroniques pour vérifier l'état de santé du véhicule.

  • Connaissance pointue des normes de sécurité automobile et des exigences de qualité des constructeurs.

  • Lecture et interprétation rigoureuse des rapports d'expertise et des ordres de réparation.

  • Connaissance des véhicules électriques.

  Qualités Professionnelles (Savoir-être)

  • Intégrité et impartialité : Capacité à refuser la sortie d'un véhicule si la qualité n'est pas au rendez-vous, tout en maintenant de bonnes relations avec les équipes.

  • Sens aigu de l'observation : Souci du détail extrême.

  • Communication et diplomatie : Savoir expliquer de manière constructive les corrections à apporter.

  • Méthode et organisation : Suivre une check-list stricte sans jamais sauter d'étapes.

Conditions

• Poste basé à Abidjan
• Rythme : Poste à fortes responsabilités, soumis aux impératifs de qualité et de délais de livraison des véhicules.
• Permis B obligatoire
• CDD, CDI, rémunération selon profil senior
• Démarrage : dès que possible