Assistente De Atendimento Ao Cliente

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

Realizar o suporte nas atividades do time, realizando agendamentos/ inserindo informações em sistema.

Requisitos

• Ensino Médio Completo

Responsabilidades

1. Realiza agendamentos em portais dos clientes e locais de coleta 2. Insere as demandas dentro do sistema para dar start na operação. 3. Realiza acompanhamento dos processos, atualizando do Tracking da viagem para o time. 4. Acompanha a devolução dos sensores dos clientes.