Director, SCM Process Innovation

회사 소개

CLS는 국토교통부로 지정받은 택배 운송 사업자로서 전국 단위의 배송 캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업 전담 인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송 서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다.

로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

직무 소개

Coupang의 물류 네트워크는 전진형 물류 센터 거점 구조로 고객 감동을 빠르게 확장하고 있습니다.
해당 포지션은 SCM 관점에서 재고 배치 최적화, 센터 간 이관 전략, 그리고 E2E 공급망 관리를 지향하며, Rocket 배송과 다양한 배송 서비스의 원가 경쟁력과 고객 경험을 결정짓는 핵심 의사결정을 리드합니다.

또한, Logistics Supply Chain Innovation 조직 전체의 전략 방향을 설정하고, 물류, Finance, Tech, Retail, Operation 등 내,외부 유관 조직과의 얼라인을 통해 Coupang 물류 혁신 로드맵을 실행합니다.

업무 내용

1. Inventory Strategy & Optimization

• 전진형 중소형 물류센터와 보충센터의 재고 보관 최적화 전략 수립 및 실행
• Network 재고 총량/회전율·DOC(Days of Coverage) 목표 관리
• 센터 간 이관(Transfer) 전략 설계 및 재고 건전성 프로그램 총괄

2. Fulfillment Operations Innovation

• IB / Transfer 전 영역의 Capacity Planning 및 Bottleneck 해소
• Peak Season 대응 Plan 수립 및 실행 리드
• Supply Chain 관점의 결품 최소화 및 재고 흐름 최적화

3. ICQA (Inventory Control and Quality Assurance)

• 오류의 근본 원인 분석 및 검증(DMAIC)을 통한 품질 개선 & 재고 결함 감소 활동
• SBC, CC 등 재고 조사 기법을 통한 사전 예방 관리 감독
• SOP 수립 및 관리 감독

4. Cross-functional Leadership

• FC Ops, Retail, Tech, Finance와의 협업 체계 구축
• 내,외부 조직 간의 협업 체계 구축
• VP 레벨 Mitigation·Escalation 이슈 대응 및 의사결정 지원
• 신규 PICO(Pallet In Case Out) 센터 재고 배치 전략 설계 및 Go-live 협업

자격 요건

• 학사 이상 & 물류·이커머스·제조업의 SCM/Operations 분야 15년 이상 경력
• 조직 관리 경험 보유
• E2E Supply Chain Management(Vendor - FC - Last-mile) 전 영역에 대한 깊은 이해
• Agile 운영 환경에서 Lean, Six Sigma(DMAIC) 방법론을 적용한 프로세스 개선 및 리딩 경험

우대 사항

• Data-driven 의사결정 및 SQL·BI Tool 활용에 대한 이해
• Industrial Engineering, Business 등 물류 관련 전공 학사
• IE(SCM, Operations Research, Quality), Business 석/박사
• English business proficiency (Global 협업 필수)

전형 절차 및 안내 사항

• 전형****절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.