Telesales Executive

Acerca del Grupo QuintoAndar

Somos el Grupo QuintoAndar, el ecosistema inmobiliario más grande de América Latina. Guiados por el propósito de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, creamos tecnología y soluciones que simplifican toda la experiencia de la vivienda, desde el alquiler hasta la compra y venta.

Estamos presentes en 6 países (Brasil, México, Argentina, Perú, Ecuador y Panamá) y contamos con un hub de tecnología en Portugal, reuniendo a más de 3.100 personas unidas por el desafío de transformar el sector. Con el respaldo de inversionistas globales como SoftBank, General Atlantic y Kaszek, hemos levantado más de US$ 755 millones y hoy somos una compañía valuada en US$ 5,1 mil millones.

Lideramos la transformación del mercado siendo pioneros en la aplicación de Inteligencia Artificial a gran escala en el sector inmobiliario. Nuestras plataformas suman más de 50 millones de visitas al mes, administrando más de 350 mil contratos de alquiler activos y movilizando R$ 20 mil millones al año.

Si buscas resolver problemas complejos con autonomía, tecnología de punta e impacto a gran escala, adelante, estás en tu casa.

Para conocer más sobre nuestra historia, ingresa a: grupoquintoandar.com/es/

Ubicación y Modelo de Trabajo

Nuestro equipo de Telesales Executive trabaja bajo el modelo “híbrido”, siendo necesario estar presencialmente en la oficina, ubicada en Buenos Aires, 2 veces por semana.

Sobre el Equipo y el Desafío 

El área de Telesales tiene como misión estratégica impulsar la expansión del negocio mediante la adquisición sostenible de nuevas cuentas y el aporte de revenue.

El éxito del rol de Telesales Executive radica en la capacidad para gestionar el pipeline comercial, huntear oportunidades de mercado mediante inbound marketing y ejecutar procesos de venta consultiva.

Operan en un modelo de alta sinergia cross-functional, trabajando en colaboración con Marketing para la alineación de captación por plazas prioritarias, y con el equipo de Customer Success para asegurar un handoff sin fricciones que asegure el éxito del cliente y mitigue el riesgo de bajas tempranas (Churn).

Foco Comercial: Prospección masiva, generación de volumen en la base de clientes y aseguramiento del cumplimiento de los KPIs básicos de adquisición de cuentas nuevas en los segmentos iniciales.

Tus Responsabilidades

• Hunteo Comercial Activo: Identificar y prospectar de manera proactiva nuevas oportunidades de negocio inmobiliario mediante diversos canales digitales (llamadas telefónicas, WhatsApp Business y correo electrónico) de los leads recibidos por inbound marketing.

• Hunteo comercial activo telefónico a través de plataforma Genesys y derivación de gestión a distintas áreas.

• Cumplimiento de Metas: Alcanzar los objetivos mensuales de cantidad de cuentas nuevas ingresadas a la plataforma.

• Ejecución de Venta Consultiva: Realizar demostraciones vía meet/zoom de la plataforma, traduciendo características técnicas en beneficios de negocio y resolviendo las dudas operativas básicas del cliente.

• Gestión de Pipeline: Mantener actualizado de forma diaria el estado de las oportunidades en la plataforma registrando datos precisos y limpios del proceso comercial.

• Fomento de Métodos de Pago Automáticos: Impulsar de forma prioritaria la venta con adherencia a tarjeta de crédito o débito automático desde el cierre inicial para optimizar los cobros futuros.

• Gestión de Franquicias y Eventos: Liderar presentaciones de captación en eventos (presenciales/virtuales), capacitaciones según convenios de su zona y ser el responsable administrativo de las altas de franquicias asignadas. 

Lo que buscamos (Requisitos)

• Experiencia: Mínimo 3 años en roles de Venta Consultiva B2B / SaaS; demostrando capacidad para realizar demos virtuales de la plataforma (vía Meet/Zoom), traduciendo funcionalidades técnicas del la misma.
• Gestión de Pipeline & Stack de Ventas: Experiencia intermedia/avanzada en manejo de CRM, manteniendo datos limpios, y plataformas de llamadas masivas/outbound como Genesys.
• Gestión de Canales Múltiples: Fluidez en etiqueta telefónica, WhatsApp Business y correos comerciales para contacto masivo y ágil de prospectos.

Soft Skills y Competencias

• Resiliencia y Tolerancia a la Frustración: Capacidad para mantener una actitud positiva y un alto nivel de energía ante objeciones recurrentes o rechazos de clientes.

• Comunicación Efectiva y Elocuencia: Destacada etiqueta telefónica y escrita, con fluidez verbal y claridad para transmitir la propuesta de valor.

• Organización y Velocidad de Respuesta: Habilidad para clasificar y priorizar un alto volumen diario de prospectos comerciales de manera ágil y expedita.

• Proactividad: para destrabar bloqueos operativos en el contacto inicial y mover con rapidez al cliente hacia el cierre.

¿Cómo es nuestro Proceso de Selección?

Diseñamos un proceso transparente, directo y enfocado en evaluar tu potencial técnico y comportamental, dándote la oportunidad de conocer a nuestros equipos y rutas de carrera:

• Postulación y Revisión de Perfil.
• Entrevista Equipo de Reclutamiento.
• Entrevista con Hiring Manager.
• Evaluación Técnica (Caso práctico - desafío).
• Propuesta y ¡Bienvenido/a!

Importante: Evaluamos todas las postulaciones de manera individual y garantizamos respuesta para todas las personas. Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y permitir los correos del dominio @quintoandar.com.br.

Beneficios

• Plan médico.
• Wellhub.
• Licencia parental extendida.
• Reintegro de Guardería.
• Gastos de teletrabajo (monto mensual).
• Descuentos en servicios del día a día.
• Día libre por cumpleaños, Día del Padre y Día de la Madre.

Diversidad e Inclusión en Grupo QuintoAndar

Durante la inscripción, verás algunas preguntas sobre diversidad. Estas son confidenciales y tienen como objetivo apoyar nuestras acciones de diversidad e inclusión. En vacantes afirmativas, la información podrá ser utilizada para verificar el alineamiento con el público objetivo de la oportunidad y, en estos casos, podría tener carácter eliminatorio. Para vacantes no afirmativas, esta información no afecta tu postulación y se utiliza únicamente para ayudarnos a mejorar continuamente nuestras prácticas e iniciativas de inclusión a lo largo de tu trayectoria con nosotros.

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Privacidad y Protección de Datos**

El Grupo QuintoAndar actúa de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos, y garante la seguridad de sus datos personales. Para saber más, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Personas Candidatas. Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos como titular de los datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Canal de Atención.