Sales and Customer Service Assistant

Sobre nós

Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade. 

Nossa cultura, O Jeito Agi

Viver pelo cliente
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado. 

**Agir como empreendedor
**Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.

**Crescer na jornada
**Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.

Modelo de trabalho Presencial Seus desafios para crescer na jornada 

• Realizar o atendimento telefônico ativo e receptivo, presencial e canais digitais da loja, garantindo o suporte necessário ao cliente, direcionando ao consultor;
• Realizar ações externas e internas, conforme cronograma de atividades da loja;
• Realizar tarefas administrativas internas, dando apoio ao gestor;
• Receber, registrar e entregar as correspondências;
• Auxiliar o gestor em tarefas externas;
• Abertura de conta corrente (cartão múltiplo) e ou ativação do pagamento do benefício dos clientes origem banco pagador, na conta benefício ou conta corrente já existente no banco;
• Fazer o registro do seu ponto eletrônico diariamente no sistema, conforme carga horária estabelecida, e fazer a gestão do seu ponto.

O que você precisa para se tornar um Agilizado? 

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Habilidade em atendimento ao público;
• Experiência no uso de computador ou vontade de aprender;
• Trabalho em equipe. 

Diferenciais

• Ensino superior em andamento;
• Formação em CPA10;
• Experiência em vendas e prospecção de clientes através de vendas digitais e
  ativas.

Benefícios e facilidade  

• Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
• Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença; 
• Previdência privada;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente; 
• Vale-transporte;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Dinheiro de volta no Cartão de Crédito​: 1% de cashback sobre o valor total da fatura do cartão ​revertido em crédito na fatura seguinte;​​
• Conta remunerada​: CDB de aplicação automática e rendimento de 100% do CDI;​​
• Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;​​
• Credito do Trabalhador​: taxa e prazo diferenciados. Disponível para ​contratação a partir de 6 meses de casa;​​
• Antecipação Saque aniversário do FGTS;
• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.

Empresa contratante: Soldi Promotora de Vendas Ltda/Promil Promotora de Vendas Ltda

Programa Tô de dono

O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce.  Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no LinkedIn e Youtube. 

Confira nossas avaliações no Glassdoor.