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Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. 

Solicitamos: Practicante de SAP

Objetivo de la posición: El o la Practicante participará en iniciativas de mejora y optimización del sistema ERP SAP, colaborando con las áreas de negocio en el análisis de viabilidad de propuestas y en la recopilación de información relevante para la toma de decisiones. Asimismo, contribuirá a la documentación y estandarización de los procesos vinculados al sistema mediante la elaboración y actualización de manuales e instructivos que faciliten su correcta utilización y ejecución.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Informática, Ingeniería Industrial, a fin. Titulado (a)
• Experiencia: Experiencia de 0 - 6 meses de experiencia.

Actividades:

• Ser Backup de K-User de Trucks en los módulos: FI-CO, SD y MM de SAP, generando información documentada, atención y entrenamiento a usuarios finales.
• Preparar juntas quincenales con los K-Users, revisando avances de proyectos y KPIs de operaciones críticas en el sistema.
• Elaboración de KPIs de módulos PP (COGIs) y FI-CO (Reporte Clearing en Bus Master y Master Finance), que ayuden a mejorar el funcionamiento de la herramienta.
• Brindar soporte directo a dudas y quejas de K-Users/End Users, dando rápida atención para evitar errores en la operación.
• Brindar preparación y soporte para implementar y mejorar procesos a través de proyectos, trabajando con K-Users de los módulos MM, PP, SD, FI-CO.
• Participar con análisis, preparación y apoyo a Super Key User en diferentes proyectos que se gestionan en el departamento, siendo responsable de la obtención de información, mapeo de procesos, análisis y documentación.
• Asistir a la planificación, agenda, coordinación de talleres y otras reuniones significativas relacionadas con proyectos, buscando garantizar las condiciones óptimas de su desarrollo y el máximo aprovechamiento de los recursos.
• Ser responsable de la planeación y contenido de cursos para K-Users y End Users, tales como: Navegación Básica de SAP, Administración de Ventas, Módulo de Finanzas, Módulo PP; con el objetivo de garantizar la calidad de los procesos.
• Realizar encuestas locales y globales para conocer el índice de satisfacción de los usuarios finales en relación con su actividad diaria en el sistema SAP.

 Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Lugar de trabajo: Volvo Tultitlan (Presencial)

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Who we are and what we believe in 
We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group’s leading brands and entities.

Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, you will be working with some of the sharpest and most creative brains in our field to be able to leave our society in better shape for the next generation. ​We are passionate about what we do, and we thrive on teamwork. ​We are almost 100,000 people united around the world by a culture of care, inclusiveness, and empowerment. 

At Volvo Buses you join one of the world’s leading providers of sustainable people transport solutions. What we do affects millions of people around the world: passengers, drivers, customers; in fact, entire cities and countries. This job gives you the opportunity to work with the future of people transportation and infrastructure. We have a strong culture of working together to help each other, sharing knowledge and experience. Together, we shape the world we want to live in.