Field of studyCommunity Development, Compliance, Humanitarian Aid, Monitoring and Evaluation, Social Work (or related)
Study levelBachelor's or higher
Original posting
GiveDirectly has delivered more than $1B in cash directly to 2+ million people living in poverty across 15 countries since 2011. We believe cash transfers are one of the most scalable, cost-effective, and dignified forms of aid, with the research to back it up. Our work has been covered by The Economist, NPR, TED, and The Washington Post. We are one of Time100’s Most Influential Companies of 2026. We're now preparing to deliver billions of dollars a year to people in extreme poverty, if funding allows. Read our CEO's essay on what that will take.
Our culture is candid, analytical, and non-hierarchical. We support high ownership and real professional growth. Curious about what it's really like to work here? Read our values and hear from the people who do. If they resonate, this could be a great fit!
Background :
GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.
GD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par , tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine , , , et .
GiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.
À propos de GiveDirectly en RD Congo :
GiveDirectly RDC a été créé en 2018 afin de permettre des transferts monétaires aux populations pauvres et rurales via les téléphones portables, afin de promouvoir la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l’inclusion financière. Nous souhaitions démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert d’importants volumes monétaires sous forme numérique dans l’un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création, il y a quatre ans, GiveDirectly RDC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri et Kinshasa. Les activités de GiveDirectly en RDC se sont développées de manière à inclure, notamment : des preuves de concept convaincantes des transferts d’argent liquide basés sur les téléphones portables ; la mise en œuvre de technologies innovantes de ciblage des populations urbaines défavorisées de Kinshasa, en collaboration avec l’agence de protection sociale de la RDC, le Fonds Social de la RDC ; la livraison d’argent liquide sans contact aux bénéficiaires de Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID-19. Vous rejoindrez Give Directly RDC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous mettons en place et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC.
SUPERVISEUR TERRAIN & CONTROLEUR DE RISQUE
Taches et Responsabilites****a propos du rôle
Le Superviseur terrain & Contrôleur de risque, sur le terrain joue un rôle essentiel pour garantir que GiveDirectly offre un service d'excellence aux donateurs et aux bénéficiaires. Véritable interlocuteur/trice privilégié(e) de l'organisation sur le terrain, il/elle sera chargé(e) de synthétiser régulièrement les informations relatives aux performances de l'équipe, ainsi qu'aux réussites et aux difficultés rencontrées.
Ils travailleront en toute indépendance et séparément des autres équipes du programme. Ils seront totalement isolés des autres équipes de terrain.
Le Superviseur terrain & Contrôleur de risque dirigera une équipe d'audit des programmes qui surveillera, détectera et résoudra les risques liés aux programmes, tels que la fraude et les violations des règles de sécurité, grâce à divers flux de travail, y compris des enquêtes sur le terrain.Ils seront responsables de l'ensemble du processus d'audit du programme, notamment du suivi des performances de leurs équipes, de l'atteinte des objectifs en matière d'enquêtes et de résolution de cas, de la mise en place d'une culture de mentorat et de développement professionnel, du suivi des tendances en matière de risques liés aux projets et de l'identification des opportunités d'atténuation des risques et d'amélioration des processus.
Ce poste exigera un jugement sûr sur les questions et les défis opérationnels, de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, une gestion exceptionnelle du personnel et un engagement ferme envers les valeurs, la mission et le modèle de GiveDirectly. Ce poste nécessitera des déplacements réguliers sur les lieux de travail.
L'équipe d'audit interne est strictement anonyme. De ce fait, ses communications et correspondances sont protégées et inaccessibles à l'équipe des programmes de GiveDirectly. Le responsable de l'audit interne bénéficie également d'une protection stricte et encadre une équipe anonyme dont les communications sont elles aussi protégées. En rejoignant l'équipe d'audit interne, vous vous engagez à exercer vos fonctions avec le plus haut degré de confidentialité et d'anonymat.
Fonctions et responsabilités Conception de projet - prévention et atténuation des risques (25%)
Diriger le processus de consultation communautaire avant le lancement des projets et soumettre un rapport complet au chef de projet de l'IA
Collaborer avec le chef de projet en matière d'assurance de l'information afin de concevoir des registres des risques au niveau du pays et du projet.
Contrôles de qualité des données des partenaires principaux pour garantir l'exactitude des données soumises
Examiner les outils de mise en œuvre pour assurer la détection, la prévention et l'atténuation adéquates des risques
surveillance des risques axée sur les systèmes (50%)
Collaborer avec le chef de projet IA pour définir et examiner les classifications des risques en fonction des projets et du pays.
Prendre l'initiative d'enquêter sur les cas présumés de fraude et d'abus, notamment en communiquant les informations pertinentes au responsable du programme pour la remontée d'informations et/ou la résolution nécessaires.
S'assurer que les dossiers et les questions en cours d'instruction soient résolus dans les délais impartis.
Créer et tenir à jour des rapports et des tableaux de bord reflétant les performances de l'équipe par rapport à l'objectif fixé.
Diriger l'équipe chargée d'effectuer un suivi régulier des renseignements sur la fraude au sein de la communauté tout au long du cycle de projet
Évaluer les tendances et les causes sous-jacentes des risques liés aux programmes de transfert monétaire inconditionnel de GiveDirectly
Diriger l'équipe d'audit des programmes internes dans la détection des risques tels que les atteintes à la sécurité, la fraude, les abus et les conflits d'intérêts non déclarés ; en assurant la confidentialité des rapports, la détection proactive, les enquêtes approfondies et la gestion des cas de risques chaque fois qu'ils surviennent.
Assurer la direction de l'examen et du contrôle ponctuel de la qualité des données de l'équipe du programme par rapport aux normes de qualité des données GD établies et signaler tout cas d'incohérence.
Collaborer avec les autres équipes de données mondiales de GD pour développer les outils d'enquête nécessaires à l'exécution de la fonction.
Gestion d'équipe (15%)
Élaborer et gérer les plans de travail d'équipe pour tous les projets
Effectuer des contrôles de qualité de l'équipe par le biais d'observations sur le terrain et d'examens des données des enquêtes et des dossiers de l'équipe.
Adopter un comportement éthique exemplaire qui encourage l'équipe à respecter les politiques de GD et à signaler tout manquement à la déontologie au sein du personnel, des partenaires, de la communauté et parmi les bénéficiaires de GD.
Réaliser des évaluations des besoins de développement de carrière du personnel (par le biais d'enquêtes structurées et d'entretiens individuels) et assurer la liaison avec le responsable RH du pays afin de proposer des sessions de développement professionnel solides, en interne et en externe.
Identifier, interviewer, recruter, intégrer et fidéliser des équipes nationales d'audit de programmes hautement compétentes
Constituer une équipe dotée d'une grande capacité à résoudre les problèmes, à penser de manière critique et à posséder de solides compétences analytiques et de communication.
Autres rôles (10%)
Le cas échéant, piloter et soutenir les processus de recrutement et d'intégration, tant pour votre équipe que pour l'ensemble de l'équipe IA.
Aider le chef de projet IA à accueillir les visiteurs sur le site du projet.
Collaborez avec les équipes de soutien nationales (ressources humaines, finances, administration) pour vous assurer que votre équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour accomplir son travail.
Maintenir un engagement actif, visible et constant envers les normes de comportement et d'éthique requises dans tous les aspects de l'organisation, telles que stipulées dans le Code de conduite.t
Apporter son aide pour répondre aux situations de crise (par exemple, forte augmentation des refus, paralysie des services gouvernementaux, fraudes coordonnées, etc.) tant au niveau national qu'au sein de l'équipe IA élargie.
Favorisez une culture d'équipe efficace en encourageant la reconnaissance des réussites, en planifiant régulièrement des événements d'équipe et en mettant en place d'autres initiatives de renforcement d'équipe.
Appuyer le directeur de l'IA dans ses travaux sur les innovations technologiques en matière de prévention de la fraude, en fournissant diverses contributions selon les besoins.
Profil Recherché
Diplôme minimum de licence et ou Master dans un domaine connexe. champs(Secours/intervention humanitaire, développement communautaire, travail social, conformité/suivi et évaluation sur le terrain, etc.)
Compétence et qualification souhaitables
Capacité à traiter les plaintes avec politesse ; manière empathique et professionnelle
Plus de 4 ans d'expérience auprès de communautés vulnérables.
Expérience professionnelle dans un rôle similaire (par exemple : gestion des risques, protection et sauvegarde des bénéficiaires, prévention de la fraude)
Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à faire preuve de respect et d'ouverture envers une personne dont le milieu social et culturel est différent du sien.
Solide compréhension du fonctionnement des structures de gouvernance communautaire locale.
Empathie, honnêteté et intégrité irréprochable. Forte intelligence émotionnelle et excellentes aptitudes relationnelles, notamment pour communiquer avec les personnes vivant dans des communautés vulnérables.
Excellentes capacités de réflexion critique et de prise de décision. Forte aptitude à faire preuve de discernement dans la résolution de problèmes complexes.
Maîtrise des outils numériques : le responsable devra utiliser un smartphone, une tablette ou un ordinateur pour enregistrer avec précision les données des destinataires et effectuer des analyses afin d’éclairer les rapports et la prise de décision. De plus, il devra utiliser Google Workspace, Excel, Salesforce et d’autres logiciels. (Une expérience avancée n’est pas requise, mais les candidats doivent être à l’aise avec les outils numériques).
Fort intérêt pour la promotion des valeurs et de la mission distinctives de GiveDirectly
Expérience de travail au sein d'organisations humanitaires et d'ONG internationales, notamment en partenariat avec des OCB et des ONG locales pour assurer la distribution de l'aide aux personnes vulnérables.
Maîtrise de Anglais-francais est une condition sinequanone
Valeurs de GD :
Priorité aux bénéficiaires : Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.
L’équipe avant l’individuel : Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus.
Être proactivement franc : Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.
Créer une énergie positive : Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.
Réfléchir rigoureusement, agir rapidement : Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable.
Se connaître et se développer : Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.
Accepter la réalité, Proposer des solutions : Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.
Être ambitieux de manière productive : Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.
Pour Postuler :
Les candidats intéressés sont priés d’aller au site de GiveDirectly https://boards.greenhouse.io/givedirectly chercher les offres de la RDC, et soumettre leurs candidatures au plus tard le Le 09 Octobre 2026 à 17h00 précises
Contenu du dossier :
1. Curriculum vitae à jours reprenant trois personnes de référence
2. Lettre de motivation, Carte ONEM (pour les chômeurs), Certificat de fin de service de dernier employeur antérieur ou actuel, Copie de diplôme
NB :
Les dossiers incomplets ne seront pas reçus.
Les attestations de services fournies dans votre dossier pour ce recrutement, seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.
ATTENTION : NE PAS ENVOYER VOTRE CANDIDATURE À L'ÉMAIL : whistleblower@givedirectly.org.
** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires**.
Give Directly n’exige, ni accepte des frais, des pots-de-vin, ni de faveurs sexuelles ou autres et des paiements à aucun stade du processus de recrutement. GD ne demande aucune information bancaire aux candidats. Il est strictement interdit de la part de notre personnel d’exiger ou d’accepter un acte à caractère sexuel au candidat ou à la candidate.
Au cas ou quelqu’un vous adresse une telle demande, ou vous vous sentez mis sous pression ou victime d’une discrimination injuste au cours de notre processus de recrutement, veuillez contacter sur notre adresse email: whistleblower@givedirectly.org.
Working at GiveDirectly
GiveDirectly is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants are considered for employment without regard to the person’s race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law.
Flagging for US applicants: We invite you to "Know Your Rights" as an applicant.
Commitment to Safeguarding
As a global organization working with communities to eliminate extreme poverty, GiveDirectly takes the safeguarding of its recipients, staff, and partners seriously. To that end, GiveDirectly is a member of the Misconduct Disclosure Scheme, and will systematically check with previous employers about any abuse or misconduct related matters involving potential new hires. We may also employ other robust pre-hire screens, including in-depth reference checks, criminal background checks, and sanctions screens.
These efforts help us continue to build and maintain trust with the communities we work with, and prevent abuse to our recipients and staff.
**GD is committed to observing all local, national and international laws that protect people and basic human rights of all. GD is committed to a policy of “zero tolerance when it comes to preventing, reporting, or responding to any form of abuse or exploitation.” and expects anyone who works for GD to uphold the protection and safeguarding of our recipients as a priority.**
Reasonable Accommodations
We are committed to fostering an inclusive and accessible work environment. If you require any accommodations during the application or interview process, or to perform the essential functions of the role, please email us at careers@givedirectly.org with the email subject “Accommodation Needed”. We will work with you to ensure reasonable accommodations are made to support your needs.
Know the right person for this role? Please consider referring them. We offer a reward of $3,000 for a Senior Manager or above role, and $500 for a Manager role, paid if we end up hiring your referral. Thank you for sending great people our way!
Superviseur Terrain & Contrôleur De Risque at GiveDirectly — BranchFactor