Manager Ressources Humaines

GiveDirectly has delivered more than $1B in cash directly to 2+ million people living in poverty across 15 countries since 2011. We believe cash transfers are one of the most scalable, cost-effective, and dignified forms of aid, with the research to back it up. Our work has been covered by The Economist, NPR, TED, and The Washington Post. We are one of Time100’s Most Influential Companies of 2026. We're now preparing to deliver billions of dollars a year to people in extreme poverty, if funding allows. Read our CEO's essay on what that will take.

Our culture is candid, analytical, and non-hierarchical. We support high ownership and real professional growth. Curious about what it's really like to work here? Read our values and hear from the people who do. If they resonate, this could be a great fit!

a. Background:

GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.

GD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

GiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.

b.A propos de GiveDirectly en RD Congo :

GiveDirectly RDC a été créé en 2018 afin de permettre des transferts monétaires aux populations pauvres et rurales via les téléphones portables, afin de promouvoir la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l’inclusion financière. Nous souhaitions démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert d’importants volumes monétaires sous forme numérique dans l’un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création, il y a quatre ans, GiveDirectly RDC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri et Kinshasa. Les activités de GiveDirectly en RDC se sont développées de manière à inclure, notamment : des preuves de concept convaincantes des transferts d’argent liquide basés sur les téléphones portables ; la mise en œuvre de technologies innovantes de ciblage des populations urbaines défavorisées de Kinshasa, en collaboration avec l’agence de protection sociale de la RDC, le Fonds Social de la RDC ; la livraison d’argent liquide sans contact aux bénéficiaires de Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID-19. Vous rejoindrez Give Directly RDC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous mettons en place et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC
                         MANAGER RESSOURCES HUMAINES 

1. Mission

Assurer la responsabilité ainsi que la gestion du personnel de l’organisation : du recrutement à la paie, en passant par la formation, le droit du travail et les relations sociales. 

 Veiller à ce que les politiques et les procédures soient alignées sur les objectifs de l'organisation.

2.Tâches & Responsabilités

Politiques, procédures et stratégies RH

• Diriger l'élaboration, la révision, l’interprétation et la mise en œuvre des politiques et procédures RH au niveau national et assurer la cohérence et la conformité avec les politiques globales de GiveDirectly, les meilleures pratiques RH et la législation du travail en RDC.
• Veiller à ce que toutes les politiques et procédures RH soient communiquées, mises en œuvre et conformes aux exigences légales et que les valeurs de GiveDirectly soient respectées.
• Renforcer les politiques internes ainsi que les valeurs et assurer une sensitisation planifier et régulièrement dans toutes les bases de GD-RDC (et AI)
• Faciliter l’audit annuel des processus RH de GiveDirectly en RDC.
• Veiller à ce que les règlements de l’organisation (manuel du personnel national) soient mis à jour et révisés en fonction des dernières législations du travail, des meilleures pratiques en matière de ressources humaines et des normes globales en matière de ressources humaines.
• Etre informé, de manière régulière, des lois, politiques et “meilleures pratiques” actuelles et changeantes en matière de RH pour s’assurer que les politiques du personnel actuelles et futures, les pratiques d’emploi sont conformes aux normes, aux procédures, directives établies par GiveDirectly ainsi qu’aux lois nationales.
• Fournir des conseils, des informations et une formation aux responsables hiérarchiques sur les politiques et processus RH

La supervision de l’administration du personnel de l’organisation

• s'occuper activement de la relation entre les employés et l'organisation. Elle comprend la supervision de toutes les tâches administratives et de routine relatives au personnel, à la supervision du processus de recrutement, aux éventuelles démissions et à la gestion des traitements et salaires.
• Superviser le département RH de GiveDirectly en RDC, mobiliser, inspirer, coacher, développer et motiver l’équipe pour atteindre les résultats de l’équipe grâce à une gestion efficace des performances ; et veiller à ce que les autres chefs d’équipe en fassent autant.
• Superviser la contractualisation, la paie, les absences et les dossiers des employés et assurer avec votre équipe que tout est mis en ordre et à jour sur le drive et dans le bureau.
• Superviser  la gestion de Bamboo HR ( intégration de nouveaux staffs , suivie congé de semployes,  mise à jour régulière…)

Recrutement, intégration et développement du personnel

• Utiliser l’ensemble de processus RH de façon intégrée pour garantir que l’organisation attire, développe, motive et retient des personnes talentueuses sur les postes clés dont le pays a besoin maintenant et à l’avenir afin d’atteindre ses objectifs.
• Veiller à ce que le programme d’induction soit développé/mis à jour conformément aux normes de GiveDirectly et aux spécificités du contexte de travail, et communiqué aux employés pour s’assurer qu’ils comprennent pleinement leurs rôles et leur contribution attendue au sein de l’organisation
• Veiller à ce que des formations d’induction et de recyclage régulières soient facilitées .
• Assumer la responsabilité de la formation et du développement du personnel en coordonnant l’analyse des besoins en formation au niveau national et en discutant des priorités de formation avec l’équipe de direction du pays.
• Veillez à ce que les besoins de développement personnel soient identifiés chaque année par les gestionnaires des départements (et responsable hiérarchique) en consultation avec les membres du personnel pour identifier les lacunes importantes en matière de compétences dont le personnel a besoin pour mener à bien le travail.
• Assurer des bonnes pratiques dans le recrutement et le développement personnel, visant à: attirer, intégrer et fidéliser les talents tout en améliorant leurs compétences pour soutenir la performance de l'organisation. 
• Superviser et actualiser régulièrement les processus de recrutement, l'intégration, conception et révision de job description de différents postes.
• Élaborer, documenter et mettre en œuvre des processus de fin de service efficaces qui aident à garantir la fermeture appropriée des comptes, la sécurité informatique, l’équilibrage des comptes et les entretiens de fin de service

Relation sociale et conformité

• Assurer la liaison entre l’organisation ainsi que les partenaires extérieurs, en occurrences  les services étatiques, la supervision des audits RH, les institutions sanitaires, la délégation syndicale.
• Superviser la déclarations des impôts et taxes
• Informer de manière proactive les parties prenantes la tenue ou la non tenue des engagements prises envers eux.
• Assurer le suivi ainsi que la conformité aux réglementations étatiques/ droit du travail en vigueur en RDC avec le soutien légal de notre conseil légal. 
•  Identifier et prévenir les risques en RH (juridiques et fiscaux).
• Conseiller l’équipe de direction sur les meilleures pratiques en RDC, ainsi que sur la législation en vigueur en matière de fiscalité, de services douaniers et du code du travail, etc.

Leadership, gestion d’équipe et gestion de la performance 

• Apporter un appui aux managers de différents départements sur la gestion de leurs équipes et la performance.
• Superviser la discipline des staffs ainsi que la gestion de conflit des employés
• Pour l’équipe GiveDirectly au sens large, développer la capacité de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et soutenir le développement de carrière.
• Promouvoir la redevabilité, veiller à ce que les attentes soient communiquées et que des feedbacks constructifs soient fournis, et soutenir les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
• Créer et maintenir un environnement de travail dans le respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’exceller.
• Maintenir les bonnes relations avec l'équipe RH au niveau globale et assurer que tout nouvelle initiative ou manière de travailler et partager avec l'équipe RDC.

3.Profil Recherché

• Diplôme universitaire  de préférence (Licence) ou Master en gestion de Ressources Humaines, Economie,droit,sciences Administratives  ou équivalent dans un domaine pertinent.
• 4 à 6 ans d'expérience dans le secteur de l’Administration et Ressources Humaines,Gestion du personnel.
• Expérience de gestion d’une équipe
• Parfait maîtrise du payroll en RDC
• Compréhension profond de la loi du travail en RDC
• Expérience dans la rédaction et la mise en œuvre de politiques au sein d'une organisation
• Intérêt et expérience dans la formation et le développement du personnel 

4.Valeurs de GD :

• Priorité aux bénéficiaires : Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.
• L’équipe avant l’individuel : Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus.
• Être proactivement franc : Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.
• Créer une énergie positive : Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.
• Réfléchir rigoureusement, agir rapidement : Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable.
• Se connaître et se développer : Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.
• Accepter la réalité, Proposer des solutions : Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.
• Être ambitieux de manière productive : Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

 Pour Postuler :

Les candidats intéressés sont priés d’aller au site de GiveDirectly https://boards.greenhouse.io/givedirectly chercher les offres de la RDC, et soumettre leurs candidatures au plus tard le 26 Octobre  2026 à 17h00 précises

1. Contenu du dossier :

• 1. Curriculum vitae à jours reprenant trois personnes de référence
• 2. Lettre de motivation, Carte ONEM (pour les chômeurs), Certificat de fin de service de dernier employeur antérieur ou actuel, Copie de diplôme 

NB : 

• Les dossiers incomplets ne seront pas reçus.
• Les attestations de services fournies dans votre dossier pour ce recrutement, seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.
• CHEZ GIVE DIRECTLY L’ON POSTULE SEULEMENT EN LIGNE au LIEN CI HAUT, SVP : https://boards.greenhouse.io/givedirectlyEN CAS DE NECESSITE, TROUVEZ ICI LA DEMARCHE A SUIVRE POUR POSTULER https://drive.google.com/file/d/1y8HTqh2I0b77aaOJn1CHscmR2AEDcoFw/view?usp=sharing
  SI VOTRE SOUCI PERSISTE, CONTACTEZ: drc-recruitment@givedirectly.org pour orientation
• ATTENTION : NE PAS ENVOYER VOTRE CANDIDATURE À L'ÉMAIL : whistleblower@givedirectly.org.  

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires**.

Give Directly n’exige, ni accepte des frais, des pots-de-vin, ni de faveurs sexuelles ou autres et des paiements à aucun stade du processus de recrutement. GD ne demande aucune information bancaire aux candidats. Il est strictement interdit de la part de notre personnel d’exiger ou d’accepter un acte à caractère sexuel au candidat ou à la candidate.

Au cas ou quelqu’un vous adresse une telle demande, ou vous vous sentez mis sous pression ou victime d’une discrimination injuste au cours de notre processus de recrutement, veuillez contacter sur notre adresse email: whistleblower@givedirectly.org.

Working at GiveDirectly

GiveDirectly is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants are considered for employment without regard to the person’s race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law.

Flagging for US applicants: We invite you to "Know Your Rights" as an applicant.

Commitment to Safeguarding

As a global organization working with communities to eliminate extreme poverty, GiveDirectly takes the safeguarding of its recipients, staff, and partners seriously. To that end, GiveDirectly is a member of the Misconduct Disclosure Scheme, and will systematically check with previous employers about any abuse or misconduct related matters involving potential new hires. We may also employ other robust pre-hire screens, including in-depth reference checks, criminal background checks, and sanctions screens.

These efforts help us continue to build and maintain trust with the communities we work with, and prevent abuse to our recipients and staff.

**GD is committed to observing all local, national and international laws that protect people and basic human rights of all. GD is committed to a policy of “zero tolerance when it comes to preventing,  reporting, or responding to any form of abuse or  exploitation.” and expects anyone who works for GD to uphold the protection and safeguarding of our recipients as a priority.**

Reasonable Accommodations

We are committed to fostering an inclusive and accessible work environment. If you require any accommodations during the application or interview process, or to perform the essential functions of the role, please email us at careers@givedirectly.org with the email subject “Accommodation Needed”. We will work with you to ensure reasonable accommodations are made to support your needs.

Want to put your best foot forward on your GiveDirectly application? Take a look at our Candidate Application Prep Guide!

Referrals

Know the right person for this role? Please consider referring them. We offer a reward of $3,000 for a Senior Manager or above role, and $500 for a Manager role, paid if we end up hiring your referral. Thank you for sending great people our way!