Service Engineer

En tant Ingénieur de service, Automatisation des bâtiments et services connectés chez Honeywell, votre responsabilité principale sera de fournir un soutien technique et des services à nos clients. Cela comprend le diagnostic et la résolution des problèmes d’équipements, l’exécution des réparations et de la maintenance, et l’assurance de la satisfaction des clients. Votre expertise et votre souci du détail seront essentiels pour offrir un service de haute qualité et pour maintenir des relations solides avec nos clients.

Vous relèverez directement du gestionnaire principal de l’équipe des solutions numériques et travaillerez principalement sur les sites clients de la région de la ville de Québec et les environs. 

Dans ce rôle, vous influencerez considérablement le succès de nos clients en assurant le fonctionnement fiable de leurs équipements et systèmes. Vous contribuerez également à la croissance de l’entreprise en identifiant les opportunités de renouvellement des contrats de service et en proposant des services supplémentaires.

Chez Honeywell, nos leaders jouent un rôle essentiel pour soutenir et développer nos employés, leur permettant de donner le meilleur d’eux-mêmes et de faciliter le changement au sein de l’organisation. Ils contribuent à bâtir une équipe forte et diversifiée en recrutant les meilleurs talents, en identifiant et développant les successeurs, en favorisant la rétention et l’engagement, et en encourageant une culture inclusive.

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As a Bilingual Service Engineer in Building Automation and Connected Services at Honeywell, your main responsibility will be to provide technical support and services to our clients. This includes diagnosing and troubleshooting equipment problems, performing repairs and maintenance, and ensuring customer satisfaction. Your expertise and attention to detail will be essential in delivering high-quality service and maintaining strong relationships with our clients.

You will report directly to the Senior Field Service Supervisor of the Digital Solutions team and will primarily work at client sites in the Quebec city region and surrounding areas.

In this role, you will significantly influence the success of our clients by ensuring the reliable operation of their equipment and systems. You will also contribute to the growth of the company by identifying opportunities for service contract renewals and proposing additional services.

At Honeywell, our leaders play a crucial role in supporting and developing our employees, enabling them to perform at their best and facilitate change within the organization. They contribute to building a strong and diverse team by recruiting top talent, identifying and developing successors, promoting retention and engagement, and encouraging an inclusive culture.