Credit & Collection Coordinator

Conheça o Inter 
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter 
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de BNDU (Bens Não de Uso) e assumirá a coordenação de uma área em plena transformação, liderando pessoas, estruturando processos e conduzindo a gestão estratégica do portfólio de imóveis retomados pela instituição — com foco em eficiência operacional, conformidade regulatória e maximização dos resultados de alienação.

No seu dia a dia, você vai:

• Liderar e desenvolver o time de analistas de BNDU, realizando feedbacks estruturados, acompanhando entregas e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados.
• Monitorar e gerenciar estrategicamente o portfólio de imóveis retomados, acompanhando o aging do estoque, custos de carregamento, retorno financeiro e prazos regulatórios.
• Conduzir o plano de alienação dos bens (vendas), definindo prioridades, estratégias de comercialização e metas de redução do estoque em parceria com leiloeiros e imobiliárias.
• Mapear, revisar e formalizar processos internos da área, identificando gargalos operacionais e implementando rotinas mais eficientes, estruturadas e auditáveis.
• Gerir o relacionamento estratégico com parceiros externos — leiloeiros e imobiliárias — avaliando performance, negociando contratos e qualificando continuamente a rede de comercialização.
• Acompanhar e apresentar KPIs da área para a liderança sênior, gerando visibilidade sobre resultados, riscos e oportunidades de melhoria com base em dados.
• Atuar como ponto focal da área junto a stakeholders internos garantindo alinhamento interdepartamental e fluidez nos processos.
• Contribuir ativamente para a transformação cultural da área, traduzindo a visão estratégica da nova liderança em ações práticas e engajando o time na construção de uma nova forma de trabalhar.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência prévia em coordenação ou supervisão de times (mínimo 3 anos), com vivência em gestão de pessoas, feedbacks e desenvolvimento de equipes.
• Atuação em áreas de gestão de ativos, recuperação de crédito, crédito imobiliário, patrimônio ou bens retomados em instituições financeiras ou mercado imobiliário.
• Conhecimento dos processos de alienação de imóveis, incluindo leilões extrajudiciais, dação em pagamento e execução de garantias.
• Familiaridade com exigências regulatórias do Banco Central relacionadas à gestão de Bens Não de Uso (BNDU) e prazos legais de alienação.
• Experiência com gestão de indicadores, acompanhamento de KPIs e tomada de decisão orientada a dados.
• Formação em Administração, Gestão Imobiliária, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel e ferramentas de BI, como Tableau ou similares.

Desejáveis:

• Experiência em projetos de transformação cultural, reestruturação de processos ou implantação de novas metodologias de gestão.
• Vivência com gestão de parceiros externos, como leiloeiros e imobiliárias, incluindo negociação de contratos e avaliação de performance.
• Conhecimento em documentação imobiliária, como matrículas, certidões, escrituras e regularização de imóveis.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Mercado Imobiliário, Finanças ou áreas correlatas.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);