Operations Supervisor

Responsibilities

Gestión Operacional

• Coordinar la programación y ejecución de los servicios de Wireline.
• Garantizar la disponibilidad de personal, herramientas, equipos y consumibles.
• Supervisar la movilización, desmovilización y preparación de unidades de servicio.
• Gestionar la asignación eficiente de recursos operacionales.
• Reducir tiempos no productivos (NPT) mediante una adecuada planificación y seguimiento.
• Monitorear indicadores operacionales y proponer acciones de mejora.
• Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y herramientas.

Gestión de Personal

• Liderar y supervisar ingenieros, operadores y técnicos Wireline.
• Garantizar el cumplimiento de los programas de entrenamiento y certificación.
• Promover una cultura de seguridad, disciplina operativa y trabajo en equipo.
• Participar en la evaluación de desempeño y desarrollo del personal.

Gestión Comercial y Atención al Cliente

• Mantener comunicación permanente con el cliente durante la ejecución de los servicios.
• Participar en reuniones operativas y de planificación.
• Atender oportunamente requerimientos, reclamos y desviaciones operacionales.
• Identificar oportunidades de mejora y expansión de servicios.

Gestión de Costos y Recursos

• Controlar la utilización eficiente de equipos y recursos.
• Hacer seguimiento al presupuesto operacional asignado.
• Apoyar el análisis de costos y rentabilidad de los servicios.
• Optimizar el uso de consumibles y recursos operativos.

Gestión HSE y Calidad

• Garantizar el cumplimiento de las políticas de Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad.
• Realizar análisis de riesgos operacionales antes de cada servicio.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos y estándares corporativos.
• Liderar investigaciones de incidentes cuando sea requerido.
• Promover una cultura de cero incidentes.

Qualifications

Formación Académica & Experiencia

Requerido

• Ingeniero de Petróleos, Mecánico, Electrónico, Industrial o carrera afín.
• Deseable formación complementaria en Gestión de Operaciones, HSE o Gestión de Proyectos.
• Inglés intermedio.
• Mínimo 8 años de experiencia en la industria de petróleo y gas.
• Mínimo 5 años de experiencia en operaciones Wireline.
• Mínimo 3 años liderando personal operativo o desempeñando funciones de supervisión.
• Experiencia comprobada en coordinación de operaciones de campo y gestión de recursos.
• Experiencia en interacción directa con clientes y administración de contratos de servicios petroleros.

Conocimientos Técnicos Requeridos

• Operaciones de Slickline y Electric Line.
• Cased Hole Wireline.
• Intervención y completamiento de pozos.
• Herramientas de fondo y sistemas de completación.
• Well Integrity.
• Servicios de evaluación e intervención de pozos.
• Mantenimiento de herramientas Wireline.
• Indicadores operacionales (NPT, Utilization Rate, Service Quality).
• Gestión de inventarios y recursos operacionales.
• Microsoft Office avanzado.

Competencias Técnicas

• Planificación operacional.
• Coordinación de recursos.
• Gestión de contratos.
• Análisis de riesgos.
• Control de costos operativos.
• Seguimiento de indicadores de desempeño.
• Resolución de problemas operacionales.

Competencias Blandas

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Comunicación efectiva.
• Toma de decisiones.
• Orientación al cliente.
• Trabajo bajo presión.
• Organización y seguimiento.
• Negociación.
• Gestión del cambio.
• Enfoque en resultados.
• Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
• Cumplimiento del programa operativo.
• Utilización de equipos (%).
• Tiempo No Productivo (NPT).
• Cumplimiento de indicadores HSE.
• Disponibilidad de herramientas.
• Calidad del servicio.
• Cumplimiento del presupuesto operacional.
• Rentabilidad de los servicios asignados.
• Satisfacción del cliente.
• Desarrollo y retención del personal.

Preferido

• Ingles avanzado
• Conocimientos en SAP, Oracle o sistemas ERP equivalentes.