Medizinische Fachangestellte

Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf zwei Jahre befristet. Die Arbeitszeit ist überwiegend am Vormittag vorgesehen.

Responsibilities

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Organisation des Ambulanz- und Empfangsbereichs: Sie koordinieren die Abläufe im Empfangsbereich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Patientenanmeldung sowie der Terminorganisation.
• Empfang und Betreuung von Patientinnen und Patienten: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten, begrüßen diese freundlich und unterstützen bei Fragen rund um den Ambulanzbesuch.
• Terminmanagement und Telefonservice: Sie übernehmen die Terminvergabe, koordinieren Termine und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen.
• Dokumentations- und Verwaltungsarbeiten: Sie pflegen Patientendaten, bearbeiten Dokumente und übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben.
• Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards: Sie tragen zu einer hohen Servicequalität bei, sorgen für einen ordentlichen Empfangs- und Wartebereich und unterstützen die Einhaltung interner Prozesse und Standards.

Qualifications

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Empfangs-, Service- oder Verwaltungsbereich sind willkommen.

• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und begegnen Patientinnen und Patienten freundlich, empathisch und serviceorientiert.

• Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick.

• Verantwortungsbewusstsein, Organisationsgeschick sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

   

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeiter bei.
Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken. Deshalb ist jeder unabhängig von der Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität willkommen! Wir treiben die Zukunft der Labordiagnostik voran! Unser Laborstandort in Leinfelden-Echterdingen, einer der modernsten in Europa, sucht Verstärkung. Gemeinsam gestalten wir unter neuer Leitung eine zukunftsorientierte Arbeitskultur und optimieren unsere Prozesse. Als Kompetenzzentrum für Blutgruppendiagnostik, gynäkologische Endokrinologie, Spezialanalytik für Gerinnung und mehr, bieten wir ein breites Spektrum an Analysen. Als Teil unseres Teams tragen Sie maßgeblich zur Versorgung niedergelassener Ärzt*innen und Krankenhäuser bei und setzen gemeinsam mit uns neue Maßstäbe in der Labordiagnostik.