Chargé De Projets CRM
Posted 5 Oct 2026
Advertised as “Stage - Chargé(e) de Projets CRM H/F/X - Janvier 2027”
BranchFactor Summary
The original posting with the fluff stripped out
- Management level
- Individual contributor
- Employment
- Hybrid
- Contract
- Internship
No salary listed for this role.
Field of studyCommerce, Marketing (or related)
Study levelBachelor's or higher
Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.
📄 DESCRIPTION DU POSTE
Au sein de l’équipe CRM, le-la chargé(e) d’Opérations CRM a pour mission de participer à l’élaboration des opérations CRM multicanales à destination de nos membres, en organisant toutes les étapes avec les Chargé(e)s d’Opérations CRM : sélection des ventes, définition du ciblage, choix du message, routage et analyses. Il/elle aura aussi la charge de formuler des recommandations à fréquence régulière pour optimiser les futures opérations CRM.
🎯 MISSIONS
Activité 1 : Gestion opérationnelle : Elaboration et mise en œuvre des campagnes marketing multicanales :
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Définir du contenu des communications relayées : sélection des ventes d’après un planning, mise à jour du planning afin d’avoir une vue globale et d’assurer un lissage de la communication auprès de nos membres, définition du canal de communication, rédaction des contenus des pushs, propositions d'A/B tests pour optimiser les performances futures
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Préparer des campagnes : définition de la cible, définition ou validation des éléments de tracking, suivi des éléments créatifs et coordination avec les pays pour la mise en place des campagnes
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Paramétrer, prioriser des communications via les outils internes
Activité 2 : Suivi de la performance des campagnes CRM et formulation de recommandations :
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Optimiser des performances des campagnes au moyen de reportings mensuels et trimestriels
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Rédiger du reporting créatif de l’équipe : analyse des campagnes CRM envoyées et formulation de recommandations, mise en place des actions nécessaires
Activité 3 : Gestion des campagnes de réactivation sur les segments de visiteurs et acheteurs froids :
Identification des marques activantes
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Prévoir et suivre de dépenses budgétaires pour chaque campagne
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Préparer, er suivre de la campagne : ciblage, suivi créa et suivi des performances (suivi des KPIs et des dépenses)