Content & CRM Analyst

Conheça o Inter 
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter 
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo 

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM & Conteúdo para integrar o time de Global Growth no Banco Inter, com a missão de apoiar a expansão global da companhia. O foco será desenhar, executar e otimizar estratégias de CRM e conteúdo para os produtos de Marketplace e Empréstimo Internacional (Mortgage), contribuindo para a aquisição, engajamento e retenção de clientes em escala global. Sua atuação será orientada ao equilíbrio entre experiência do cliente, eficiência dos canais e resultados de negócio, trabalhando em parceria direta com os times de Produto e Dados. 

No seu dia a dia, você vai:

• Alinhar a comunicação, experiência do cliente e roadmap com o time de Produto e stakeholders, garantindo um calendário de comunicação robusto e planejando novos testes e automações; 
• Colaborar com equipes de Engenharia de Dados e TI para desenvolver e implementar automações eficientes e escaláveis; 
• Criar, gerenciar e disparar campanhas e jornadas multicanais (e-mail marketing, push notifications, WhatsApp, SMS, in-app, banners, landing pages), com foco em segmentação e personalização; 
• Analisar o perfil e comportamento dos clientes para embasar a segmentação de públicos e direcionar ofertas e conteúdos altamente relevantes, impulsionando performance; 
• Garantir que todos os textos, abordagens e conteúdos estejam alinhados ao posicionamento da marca e às normas de comunicação, incluindo tom de voz e linguagem;