Operational Care Specialist

It's more than a job

As a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and important machine parts, you are not only delivering goods, you are making small and big moments possible for people all around the world. At Kuehne+Nagel, our contribution counts in more ways than we imagine.

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How you create impact

• Gestionar el proceso de facturación de los embarques marítimos asignados, asegurando la precisión de las facturas y el cumplimiento de los requisitos de cada cliente.

• Garantizar la emisión y entrega oportuna de las facturas, de acuerdo con los procedimientos y tiempos establecidos.

• Dar seguimiento a incidencias de facturación, como facturas rechazadas, canceladas o pendientes de timbrado, coordinando su resolución con los equipos correspondientes.

• Validar información de facturación, incluyendo tarifas, Incoterms, códigos de cliente y monedas, para asegurar la correcta emisión de las facturas.

• Mantener actualizados los registros y la documentación, dar seguimiento a tickets e identificar discrepancias entre los sistemas y los procesos establecidos.

What we would like you to bring

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Logística, Transporte o una carrera afín.

• Al menos 1 año de experiencia en logística, transporte internacional, freight forwarding o áreas relacionadas.

• Experiencia en facturación (billing/invoicing), idealmente en el sector logístico.

• Conocimientos de logística e Incoterms.

• Inglés intermedio.

• Atención al detalle, organización, comunicación efectiva y orientación al servicio.

What's in it for you

• La oportunidad de formar parte de una compañía global líder en logística y transporte internacional.

• Colaboración con equipos internos en un entorno internacional y dinámico.

• Aprendizaje y desarrollo de conocimientos en procesos de facturación y operaciones de logística marítima.

Who we are

Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world.

As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference. Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine.

We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.