Claims Consultant

Věděli jste, že jsme pojišťovali legendární Titanic, neohroženého Bonda, nejdelší tunel na světě – Gotthard, nebo jednu z nejvyšších budov v Kuala Lumpur? Nyní máte příležitost být součástí těchto "velkých věcí" na naší pobočce v Pardubicích.

Pokud vás láká práce v dynamickém týmu, který se zabývá registrací a likvidací škod, tato nabídka může být přesně pro vás!

Co u nás budete dělat?

• Registrace nových pojistných událostí: Budete klíčovým článkem v prvotním kontaktu s našimi klienty na příchozí lince, kde budete registrovat nové pojistné události.
• Pomoc klientům: Vyřizování telefonických dotazů a poskytování informací o již nahlášených škodách, což zahrnuje empatii a rychlou orientaci v problémech.
• Komunikace s klienty: Odpovídejte na e-maily našich klientů a zpracovávejte jejich požadavky efektivně a s osobním přístupem.
• Jednoduché pojistné události v BackOffice: Po zaškolení budete schopni samostatně řešit méně složité případy, čímž podpoříte naše BackOffice týmy.

Jaká je naše představa o Vás?

Vzdělání

• Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
• Odborné zaměření vítáno, není však podmínkou

Jazykové znalosti

• Komunikativní znalost českého jazyka
• Znalost anglického či dalšího jazyka výhodou

Odborné dovednosti

• Znalost práce s PC (MS Office, e-mail, internet)
• Schopnost rychlé orientace v nových systémech a technologiích

Osobnostní předpoklady

• Jste optimista/ka a rád/a pomáháte ostatním lidem
• Výborné komunikační a organizační schopnosti
• Zodpovědnost, spolehlivost a pečlivost
• Schopnost pracovat samostatně i v týmu
• Flexibilita a ochota učit se novým věcem

Co Vám nabízíme?

Finanční odměny

• Fixní mzda s variabilní složkou závislou na vašem výkonu a přístupu
• Bonusy za každou vyřešenou pojistnou událost, které se vám přičtou k výplatě
• E-stravenky na podporu vašich každodenních potřeb
• Příspěvek na penzijní připojištění, abyste mohli myslet na svou budoucnost

Růst a vzdělávání

• Školení a profesní rozvoj v oblasti pojišťovnictví a komunikace – naučíme vás vše, co potřebujete k úspěchu

Work-life balance a wellbeing

• 25 dnů dovolené a až 5 sick days, abyste mohli odpočívat a pečovat o své zdraví
• Možnost čerpat 2 dny home office týdně pro větší flexibilitu
• Multisport karta, která vám umožní využívat širokou škálu sportovních aktivit
• Příspěvek až 6000 bodů do kafeterie, které můžete využít na zážitky nebo produkty dle vašeho výběru

Zvýhodněné benefity

• Slevy až 75% na produkty Allianz a partnerské nabídky
• Zvýhodněné roční cestovní pojištění po Evropě
• Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše rodinné příslušníky

Příjemné pracovní prostředí

• Moderní kanceláře v centru Pardubic přátelským kolektivem
• Firemní a kulturní akce, jako Vánoční večírek, sportovní dny a další společné aktivity

Nástup

• 1.12.2026, případně dohodou

Pokud Vás tato pozice zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis a motivační dopis

Budeme se těšit na Vaši odpověď!

Nemůžete dokončit přihlášku? Nejčastější příčinou bývají aktivní odkazy v životopise. Pokud vaše CV obsahuje klikatelné odkazy (např. na LinkedIn či portfolio), doporučujeme je odstranit:

Ve Wordu: Označte odkaz, klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte „Odebrat hypertextový odkaz". Poté CV znovu uložte a nahrajte do přihlášky.

V PDF: Otevřete PDF a zvolte Tisk. Jako tiskárnu vyberte „Microsoft Print to PDF" (nebo „Uložit jako PDF") a uložte nový soubor. Tím se PDF převede na „plochý" dokument a většina aktivních prvků zmizí.

108296 | Zákaznický servis & Likvidace | Specialista | Non-Executive | Allianz Czech Republic | Plný úvazek | Doba určitá

Allianz Group je jednou z nejdůvěryhodnějších pojišťovacích a investičních společností na světě. Péče o naše zaměstnance, jejich ambice, sny a výzvy je to, co z nás dělá jedinečného zaměstnavatele.
Spojuje nás společný závazek: stavět naše zákazníky na první místo a do centra všeho, co děláme. Jejich potřeby inspirují naše myšlení a řídí naše činy. Společně můžeme vytvořit prostředí, ve kterém se každý cítí motivovaný a sebevědomí objevovat, růst a utvářet lepší budoucnost – pro naše zákazníky i pro svět kolem nás. 
V Allianz podporujeme jednotu: věříme, že sjednocený svět je prosperující svět, a dlouhodobě se zasazujeme o rovné příležitosti pro všechny. Základem je naše inkluzivní pracovní prostředí, kde záleží jak na lidech, tak na výkonu a kde jsou integrita, férovost, inkluze a důvěra jádrem naší firemní kultury.
Proto vítáme přihlášky bez ohledu na etnický či kulturní původ, věk, pohlaví, národnost, náboženství, sociální zázemí, zdravotní postižení či sexuální orientaci nebo jakékoli jiné charakteristiky chráněné platnými místními zákony a předpisy. 
Přidejte se k nám. Let’s care for tomorrow.