Product Owner

Publication date : Oct 16, 2026, 6:38PM

Contract duration : 6 months

À quoi ressemble le poste ?

Prêt(e) à devenir le porte-voix de nos milliers de conseillers et techniciens ? Rejoignez-nous pour transformer leurs idées en améliorations concrètes !

Vos missions, en collaboration avec nos experts:

1. Suivre et tester les évolutions de l'outil : vous serez le garant ou la garante de la qualité des nouvelles fonctionnalités avant leur déploiement auprès des conseillers client.

• Participer à la collecte et l’analyse des besoins utilisateur (les canaux de vente)
• Contribuer à la rédaction des user stories et au suivi du backlog
• Assister le product owner dans la préparation et l’animation des rituels existants
• Participer aux phases de test et de recette pour s'assurer de la conformité des développements.
• Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et participer à la communication sur l'avancement du produit.

2. Construire les supports de communication et d'accompagnement : vous créerez des contenus clairs et percutants (tutoriels, newsletters, etc.) pour embarquer les équipes et les aider à s'approprier l'outil.

Rassurez-vous, vous ne serez jamais seul(e) ! Vous travaillerez en proximité forte avec le responsable du projet et une équipe d'experts qui seront là pour vous guider et vous accompagner au quotidien.

Les compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste :

Ce stage sera pour vous une formidable opportunité de développer des compétences solides en gestion de projet, de la phase de test à la communication utilisateurs.

Vous utiliserez des technologies IA au quotidien (analyse de backlog …).

Vous apprendrez à piloter un projet d'envergure nationale et à collaborer avec une grande diversité d'acteurs.

Vous développerez également votre capacité à transformer des besoins utilisateur en solutions concrètes et à mesurer l'impact de vos actions.

C'est une occasion unique de comprendre de l'intérieur les enjeux de l'expérience client et de l'amélioration continue dans un grand groupe comme Orange.

Qui recherchons-nous ?

Il s'agit d'un stage de 6 mois à partir de janvier/février 2027.

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 dans une université ou une école, spécialisé en gestion de projet, marketing, communication, voire expérience client.

Vous maîtrisez la Suite Office 360 (Excel, Teams), dont notamment PowerPoint. Une maîtrise de Canva et Jira, ou encore des appétences en IA, outils digitaux et collaboratifs seraient un plus. Vous avez des compétencesen création de supports de communication (visuels, tutoriels).