Channel Training Manager

職位說明

本職位負責帶領訓練團隊，依據公司業務策略及通路發展需求，規劃並推動整體訓練策略與資源配置。除持續提升團隊專業與執行能力外，亦將導入數位及 AI 工具提升訓練效能，並透過創新課程、專業輔訓及大型通路活動，強化銀保及保經代通路的業務發展與銷售效能。

主要職責

• 團隊管理與人才發展： 帶領訓練團隊，依據業務及通路發展方向制定訓練策略；培育團隊成員的專業能力、授課能力及多元任務執行能力。
• AI 與數位能力提升： 推動團隊運用數位及 AI 工具於課程開發、教材製作、訓練管理及日常作業，持續提升工作效率與訓練成效。
• 通路策略與資源配置： 與業務及相關跨部門團隊密切合作，掌握銀保及保經代通路需求，依據業務優先順序策略性配置訓練資源。
• 創新課程規劃： 規劃多元且具創新性的訓練內容與形式，打造差異化的通路訓練方案，提升訓練對業務發展的實際價值。
• 通路銷售賦能： 規劃銀保及保經代 Insurance Consultant（IC）之專業訓練，強化商品專業、銷售技巧及通路經營所需能力，支持業務拓展。
• 大型活動規劃與執行： 規劃並帶領團隊執行面銷通路大型訓練、業務推廣及相關活動，確保專案品質與執行成效。

Qualifications

• 具 7年以上壽險訓練、業務訓練、通路發展或相關工作經驗，熟悉壽險商品及通路運作。
• 具實際團隊管理經驗，能有效帶領、培育及發展訓練團隊。
• 具 銀行保險及／或保經代通路相關經驗，了解通路業務模式、營運方式及第一線業務人員的訓練需求。
• 具訓練策略規劃與執行經驗，能依據業務目標及通路發展方向規劃相對應的訓練方案。
• 具商品、銷售技巧及業務專業能力等課程規劃、開發與執行經驗。
• 具大型訓練、業務活動或通路發展專案之企劃與執行經驗。
• 具良好的跨部門溝通與利害關係人管理能力，能依據業務需求判斷優先順序並有效配置訓練資源。
• 對數位及 AI 工具應用具高度興趣；具實際運用 AI 於課程開發、教材製作或提升工作效率之經驗者佳。
• 積極主動、具良好的企劃與執行能力，能在快速變動的環境中同時管理多項任務並推動成果。

加分條件

• 具數位學習、訓練轉型或 AI 導入相關專案經驗者佳。