Analista De Operações Comerciais

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados pelo propósito de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, criamos tecnologias e soluções que simplificam toda a jornada da moradia, do aluguel à compra e venda.

Presentes em 6 países (Brasil, México, Argentina, Peru, Equador e Panamá) e com um hub de tecnologia em Portugal, reunimos mais de 3.100 pessoas no desafio de transformar o setor. Com o apoio de investidores globais como SoftBank, General Atlantic e Kaszek, já captamos mais de US$ 755 milhões e somos uma empresa avaliada em US$ 5,1 bilhões.

Lideramos a transformação do mercado sendo pioneiros na aplicação de Inteligência Artificial em larga escala no setor imobiliário. Nossas plataformas somam mais de 50 milhões de acessos mensais, administrando mais de 350 mil contratos de aluguel ativos e movimentando R$ 20 bilhões por ano.

Se você busca resolver problemas complexos com autonomia, tecnologia de ponta e impacto em escala massiva, pode entrar, a casa é sua.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse: grupoquintoandar.com/pt/

Localização e Modelo de Trabalho

Nosso time de Supply 3P atua no modelo 100% Remoto (A nível Brasil, com preferência por candidatos residentes em Belo Horizonte/MG ou São Paulo/SP devido a eventuais encontros de integração a cada 2 ou 3 meses).

Sobre a Área e o Desafio

A área de Supply 3P é responsável por gerenciar a captação e a integração técnica de imóveis de imobiliárias parceiras no ecossistema do QuintoAndar. Atuamos como uma célula estratégica de alta performance e suporte técnico, garantindo uma jornada de integração fluida e eficiente para o nosso inventário de imóveis de terceiros. Nosso grande desafio é investigar causas raizes de problemas de integração, analisar gargalos em alto volume de dados e desenvolver melhorias contínuas que impactem a escalabilidade da operação e a satisfação das imobiliárias e parceiros.

Suas Responsabilidades

• Prestar suporte e atendimento via tickets, WhatsApp e e-mail para imobiliárias parceiras, assegurando prazos, qualidade e resolução ágil das demandas.
• Atuar de forma integrada com o time Comercial (cerca de 40 Gerentes de Contas/Account Managers) e stakeholders internos, traduzindo necessidades técnicas para uma linguagem clara e de negócio.
• Monitorar e analisar métricas operacionais de Farming/Supply, identificando gargalos na jornada de integração e propondo planos de ação.
• Extrair, tratar e analisar grandes volumes de dados (utilizando SQL, Google Sheets e Excel avançado) para suportar a tomada de decisões e a criação de relatórios/dashboards.